Aujourd’hui, un grand nombre d’entre vous connaissent, ou ont utilisé au moins une fois, le service proposé par cette multinationale américaine, qu’est Uber, via une application de téléphone mobile, qui permet de mettre en contact, utilisateurs et chauffeurs VTC. L’alternative au service de Taxi qui a fait polémique lors de son arrivée en France. Aujourd’hui Uber sera considéré en général comme le “low cost” du chauffeur privé, même si dans certaine ville, cette société propose différentes catégories, comme celle de “Uber Berline” (pas disponible à Nantes) ou “Uber Comfort”. Dans ces deux derniers cas de figure, vous paierez plus cher le service selon la catégorie choisie. La catégorie “Uber Comfort” est disponible à Nantes depuis quelques semaines maintenant. Alors, combien coute un trajet en gamme “Uber Comfort” par rapport à l’entrée de gamme “Uber X” ? Nous avons simulé un trajet Nantes centre (Okko Hôtel rue de Strasbourg) vers l’aéroport. Ce trajet aura une durée de 20 à 30 minutes selon l’horaire pour une distance d’environ 12 kilomètres. Le prix observé lors de notre test, était de 30.35€ contre 24.34€ en catégorie “Uber X”.
Un écart d’environ six euros garantissant une “meilleure” prestation, basée sur un véhicule dit plus spacieux et un chauffeur expérimenté. Si l’on cherche les critères d’amélioration de cette catégorie “Uber Comfort” sur le site du prestataire, nous pouvons lire le suivant, je cite :
“Expérience exceptionnelle
Uber Comfort vous permet de vous déplacer à bord de véhicules modernes et plus spacieux conduits par des chauffeurs expérimentés particulièrement bien notés.
Préférences en matière de service
Faites savoir à l’avance à votre chauffeur si vous vous sentez d’humeur sociable ou si vous préférez ne pas engager la conversation, et choisissez parmi quatre réglages de température directement dans l’application.
Prise en charge à votre rythme
Retrouvez votre chauffeur sans vous presser. Vous disposez de 10 minutes avant que des frais d’annulation ne vous soient facturés.”
Chez ChauffeurPrivéLoireAtlantique, vous auriez payé cette prestation entre 32 et 35 euros environ selon l’horaire et le jour. Le petit plus pour ceux qui nous connaissent déjà ? Vous connaissez votre chauffeur et avez établi une relation de confiance avec lui. Vous avez eu la possibilité de réserver à l’avance pour le même prix (ce qui n’est pas le cas avec Uber. Pour le même trajet en catégorie “Uber X”, vous auriez payé 31.40€).
Vous avez la garantie d’un service irréprochable. Et le plus important pour votre chauffeur, c’est qu’il ne reversera pas 25% à qui que ce soit sur le prix que vous avez payé.
Concrètement, chaque utilisateur reste libre de choisir le prestataire et payer le prix qu’il souhaite pour ses déplacements privés ou professionnels en faisant appel à un chauffeur VTC à Nantes ou ailleurs.
Ce qu’il faut retenir de tout cela est que le service proposé par Uber reste très pratique si ce que vous recherchez reste de vous déplacer d’un point A à un point B à moindre coût sans vous soucier de la qualité de service. Vous lancez l’application, y ajoutez votre destination, vous payez et en moins de 5 à 10 minutes (en général) une voiture passe vous récupérer.
On observera par contre qu’en changeant de catégorie (“Uber Comfort”), un prix quasi équivalent sera proposé à un chauffeur privé, ou même, en choisissant de réserver à l’avance, avec une catégorie inférieure (“Uber X”).
Il en faut donc pour tous les goûts et toutes les bourses. Egalement, chaque prestataire exerçant la profession de chauffeur privé à Nantes ou ailleurs aura une vision différente du mot “service”. Chez ChauffeurPrivéLoireAtlantique, nous sommes soucieux de satisfaire chacun de nos clients, lors de chaque trajet.
EXCELLENT Basée sur 34 avis AMELIE NICOLAS02/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon service ! Phillipe est toujours ponctuel, serviable ! Je recommande vivement Philippe Locmant02/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Philippe super chauffeur service parfait je l'utilise depuis plusieurs mois et compte bien continuer je vais d'ailleurs l'utiliser 2 fois en juin Dr Laurent BORSIER02/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un service au top, de loin le meilleur rapport qualité prix Frédéric02/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Mon voyage s est très bien passé, le chauffeur a su s adapter à des changements de dernière minute vraiment top je recommande Kyriakos Kaziras03/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Professionnel, ponctuel et compétent. Je recommande. Emmanuel Detante01/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Aide à la programmation de l'heure de rdv suivant conditions de circulation/travaux. Ponctualité, propreté du véhicule et la gentillesse et bienveillance du chauffeur Je recommande sans hésitation. Malak Maftah31/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un service irréprochable ! Je fais appel à Philippe pour chacun de mes déplacements professionnels, et je suis toujours satisfaite. Ponctualité, professionnalisme et confort sont au rendez-vous. Véhicule impeccable, conduite agréable et toujours une attention aux petits détails qui font la différence. Je recommande vivement ! :) Christelle TANGUY29/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ayant fait appelle plusieurs fois à Philippe, je n'ai jamais été déçue bien au contraire. Philippe est un professionnalisme exemplaire, le véhicule est toujours très propre. Je recommande sans hésiter. Hicham OUHAMI28/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Parfait ,à l'heure véhicule propre Eddy Clement28/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un commerçant comme on en rencontre que rarement. Sait parfaitement cultiver l’amour de ses clients et offre un vrai services 5 étoiles.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus